移动现场服务软件
提高客户满意度,增加技术员利用和提升服务的性能与服务Pro®的移动
您的客户有很高的期望。帮助您的现场服务的技术人员超过他们。
这赋予他们的服务技术人员提供实时的客户,资产,库存,保修,观点设备的支持,以及其他呼叫解决信息现场服务组织不断超越同行,因为他们的技术人员可以更快速地完成自己的工作,并在更高的第一时间响应成功率。
为什么服务供应手机?
更明智的技术人员更高效!使您的现场服务技术人员与即时信息把工作做对,在第一次通话。
•服务专业移动工作在地区的任何地方,记录工作,我们没有无线网络连接。
•服务专业手机易于使用,该服务专业移动移动现场服务管理功能直观的布局,使用设备的本机导航。它的跨平台,iOS和Android菜单选项之间是一致的。
•专业服务是移动服务的无缝扩展临停止浪费精力!与服务供应的集成扩展世界一流的现场服务生产力到外地。
•服务专业移动部署选项 - 内部部署或云。
•服务专业移动做工作订单和inspections.技术员只需要一个设备和只有一个APP-服务供应手机。而数据被保存到相匹配的服务供应后端功能的结构永久表。
•服务专业手机可以集成到你的家庭办公室使用SPM与您的家庭办公系统,或我们的服务Pro系统的系统享受全公司的现场服务自动化
有什么可以服务专业手机吗?
专业服务,包括移动现场服务技术人员众多无纸化服务管理功能:
•服务技术人员状态
•重要警报
•内置短信
•服务技术人员日历
•工单管理
•网站联系人
•现场设备资产
•保修跟踪
•技术员时间跟踪
•库存跟踪
•资产的检查
•服务历史
•照片拍摄
•反向地址解析
•创建和查看的订单项的可用资产